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  • 1. Commandes
    Comment passer une commande sur LeBonFoot.fr ? Rien de plus simple : Parcourez notre boutique et ajoutez vos articles préférés au panier. Cliquez sur le bouton « Commander ». Suivez les instructions pour finaliser votre achat en toute sécurité. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ? Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement à notre e-mail ou par téléphone au 06 77 26 89 17.
  • 2. Produits
    Les maillots vendus sur votre site sont-ils officiels ? Nous vous proposons des maillots de qualité supérieure, conçus selon les normes des équipements sportifs professionnels. Puis-je personnaliser un maillot ? Absolument ! Profitez de notre service de personnalisation pour ajouter un nom, un numéro ou même un logo sur le maillot de votre choix. Assurez-vous de vérifier les options disponibles sur la page du produit.
  • 3. Livraison
    Quels sont vos délais de livraison ? Nos délais de livraison sont généralement compris entre 15 et 30 jours, que ce soit pour la France ou l'international. Quels sont les frais de livraison ? Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du processus de commande et affichés avant le paiement. Proposez-vous des livraisons à l’international ? Oui, nous offrons des livraisons à l'international. Le délai de livraison pour toutes les commandes est d'environ 15 à 30 jours.
  • 4. Retours et Remboursements
    Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ? Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, non personnalisé et en parfait état. Les produits personnalisés sont-ils éligibles au retour ? Malheureusement, les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication. Comment obtenir un remboursement ? Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
  • 5. Paiements
    Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les méthodes suivantes : Cartes bancaires (Visa, Mastercard) PayPal Apple Pay Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ? Oui, nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations bancaires.
  • 6. Assistance Client
    Comment puis-je vous contacter ? Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous joindre : Par e-mail : lebonfoot@icloud.com Par téléphone : 06 77 26 89 17 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h). Puis-je suivre ma commande ? Oui, connectez vous à votre compte sur notre site pour accéder à la rubrique Mes commandes et suivre l’état de votre achat.
  • 7. Promotions et Offres Spéciales
    Comment puis-je rester informé des promotions en cours ? Abonnez vous à notre newsletter et suivez nous sur nos réseaux sociaux pour ne rien manquer des offres exclusives et des nouveautés. Puis-je cumuler plusieurs codes promo ? Non, un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.
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